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Software house
/ ecuatoriana
desde 2018.

Construimos sistemas para empresas que necesitan más que una plantilla genérica. Desde ERPs multi-tenant hasta integraciones SRI y software vertical para sectores regulados.

Fundada
2018
Sede
Guayaquil EC
Producto SaaS
Factumaster®
Modalidad
B2B / SaaS
02 SERVICIOS

Lo que hacemos para empresas ecuatorianas.

Cada proyecto se diseña a la medida del proceso real del cliente. No vendemos plantillas, no tercerizamos a fábricas extranjeras y no cobramos por usuario.

SVC.01

Desarrollo de software a medida

Aplicaciones web, móviles y de escritorio diseñadas para procesos específicos de tu empresa.

  • Levantamiento de requerimientos con tu equipo
  • Arquitectura escalable (PHP, MySQL, PWA, APIs REST)
  • UI/UX mobile-first con foco en operación real
  • Documentación técnica y manuales de usuario
SVC.02

Integraciones técnicas

Conexión con SRI, pasarelas de pago, e-commerce y APIs de terceros.

  • Facturación electrónica SRI (XAdES + esquemas vigentes)
  • PayPhone, PlacetoPay, Datafast, Kushki — pasarelas Ecuador
  • Shopify, WooCommerce, MercadoLibre, Tienda Nube
  • Bancos: importación de extractos OFX/CSV con conciliación
SVC.03

Consultoría técnica y tributaria

Acompañamiento experto en transformación digital y cumplimiento SRI.

  • Auditoría del estado actual de procesos tecnológicos
  • Diseño de roadmap de digitalización por fases
  • Asesoría tributaria (NIIF, SRI, formularios 101 / 103 / 104, ATS)
  • Implementación BPA / BPD / BPT para distribución regulada
SVC.04

Soporte y mantenimiento

Operación 24/7, monitoreo proactivo y mejora continua del software ya desplegado.

  • SLA mensuales con tiempo de respuesta acotado
  • Monitoreo de uptime, performance y errores
  • Backups diarios con retención y restauración bajo demanda
  • Actualizaciones del SRI cuando el ente publica cambios
SVC.05

Hardware integrado

Cámaras IP, routers Mikrotik, centrales VoIP y soluciones de red para PYMES.

  • Cámaras IP con grabación en la nube
  • Routers Mikrotik configurados con QoS y firewall
  • Centrales telefónicas IP (FreePBX / Issabel)
  • Diseño y cableado estructurado de red
SVC.06

Capacitación tributaria y técnica

Cursos prácticos para tu equipo administrativo, contable y de TI.

  • SRI: facturación electrónica, ATS, formularios 101/103/104
  • NIIF para PYMES y aplicación práctica al cierre fiscal
  • BPA / BPD / BPT para distribución farmacéutica
  • Power BI / Excel avanzado para área administrativa

Ver detalles de cada servicio

03 SECTORES CON EXPERIENCIA

Industrias donde ya hemos implementado.

Cada sector tiene reglas propias. Trabajamos donde ya entendemos el negocio: la regulación, el flujo operativo, los reportes que pide la autoridad.

Distribución farmacéutica BPA, BPD, BPT · ARCSA
Salud y centros clínicos IESS · ISSPOL · particulares
Telecomunicaciones Servicios técnicos en sitio
Retail y comercio Punto de venta · multi-bodega
Servicios profesionales Consultoras · estudios contables
Manufactura y producción Recetas · órdenes de producción
Construcción e inmobiliario Obras · cuotas · reservas
Logística y transporte GPS · órdenes de despacho
04 PORTAFOLIO

Lo que hemos construido.

Productos propios y proyectos a medida para clientes en sectores regulados, servicios profesionales y comercio.

EcuaBytes (producto propio)

Factumaster — ERP en la nube y facturación electrónica SRI

Producto SaaS · Multi-sector

Sistema ERP multi-tenant en la nube con 33 módulos integrados: facturación electrónica SRI, contabilidad NIIF, inventario multi-bodega, activos fijos, vendedores en campo con GPS y firma digital de documentos. Usado por empresas en sectores tan variados como distribución farmacéutica, salud, telecomunicaciones, retail y servicios profesionales.

PHP MySQL PWA Java (firma XAdES/PAdES) Multi-tenant
8 años en mercado 33 módulos integrados Multi-tenant
Visitar EcuaBytes (producto propio) ↗
Distribuidora farmacéutica

Implementación BPA en distribución farmacéutica

Salud · Distribución farmacéutica

Adaptación del módulo BPA / BPD / BPT de Factumaster para una distribuidora con régimen ARCSA. Trazabilidad completa por lote, control de fechas de vencimiento, bodegas con condiciones controladas, devoluciones documentadas y reportes ARCSA listos para auditoría.

BPA / BPD / BPT Trazabilidad lote Reportes ARCSA
Auditorías sin observaciones Trazabilidad 100%
Integradial — Centro Clínico de Hemodiálisis

Facturación dual IESS + particulares

Salud · Servicios médicos

Configuración de Factumaster para un centro clínico que factura simultáneamente al IESS y a pacientes particulares, manteniendo todos los anexos del SRI al día. Cierre mensual contable en horas, no en días.

Factumaster IESS ATS automático Form 104
Cierre mensual en horas Anexos SRI al día
Empresa de telecomunicaciones

Vendedores y técnicos en campo (PWA + GPS)

Telecomunicaciones · Radio frecuencia

Despliegue de la PWA de Vendedores en Campo de Factumaster para una empresa de telecom: técnicos registran órdenes de servicio en sitio desde el celular y la facturación electrónica sale automática al cierre. Eliminación del doble ingreso entre operaciones y administración.

PWA GPS tracking Push notifications Facturación SRI
0% doble ingreso Tracking en tiempo real

Ver portafolio completo

Hacemos software para empresas que ya pasaron del Excel y necesitan una sola fuente de verdad para seguir creciendo.
— EcuaBytes / Guayaquil, Ecuador
05 CLIENTES

Historias reales, no plantillas.

Empresas ecuatorianas que llevan años operando con software que construimos — desde distribución farmacéutica hasta servicios médicos especializados.

CLI.01 / Salud · Distribución farmacéutica
Cuando decidimos automatizar BPA, BPD y BPT en nuestra distribuidora farmacéutica, nadie quería tocarlo porque ARCSA es exigente. EcuaBytes lo hizo bien desde la primera auditoría: trazabilidad completa por lote y sin observaciones de la autoridad sanitaria.
Efrén Baque Propietario · Distribuidora farmacéutica
CLI.02 / Salud · Servicios médicos
Nuestro centro de hemodiálisis factura simultáneamente al IESS y a particulares. Antes el cierre mensual era un dolor de cabeza por los anexos del SRI. Con Factumaster cerramos el mes en horas y los formularios 104 salen sin retoques.
Cecilia Andrade Administradora · Integradial Centro Clínico
CLI.03 / Telecomunicaciones · Radio frecuencia
Nuestros técnicos de campo registran las órdenes de servicio desde el celular y la facturación electrónica sale automática. Eliminamos el doble ingreso entre operaciones y administración. La PWA aguanta hasta en zonas con poca señal.
Ing. María Sánchez Gerente · Empresa de telecomunicaciones
06 STACK

Tecnologías que dominamos en producción.

No nos casamos con frameworks de moda: usamos herramientas estables y bien documentadas que llevan años en producción y siguen recibiendo soporte oficial.

PHP 7.x · 8.x
MySQL / MariaDB 5.7+ · 10.x
JavaScript ES6+ vanilla
PWA Service Worker
Java PDFBox · BouncyCastle
Bootstrap 3 / 5
Apache mod_rewrite · SSL
Linux servers Debian · Ubuntu LTS
PHPMailer SMTP · 6.1.8
TCPDF RIDE · reportes
Google Maps JS API · Geocoding
Web Push VAPID · FCM
07 CÓMO TRABAJAMOS

Sin sorpresas. Sin retrasos crónicos.

Procesos claros desde el primer correo hasta la entrega y el soporte. Tú siempre sabes en qué parte del proyecto estamos.

01

Diagnóstico

Reunión de levantamiento (presencial o videollamada) para entender tu operación, dolores actuales y restricciones. Salimos con una propuesta clara: alcance, tecnología, hitos y costo.

02

Diseño

Wireframes, prototipos y validación con tu equipo antes de programar. Mobile-first siempre. Documentamos decisiones técnicas para que tu CTO o auditor pueda revisar en cualquier momento.

03

Desarrollo

Sprints de 2 semanas con entregas funcionales. Acceso al ambiente de pruebas desde el día 1. Tu equipo opera en paralelo, no esperamos al final para mostrar resultados.

04

Despliegue

Capacitación al equipo, migración de datos asistida, arranque controlado y acompañamiento durante el primer mes. No te dejamos solo cuando termina la programación.

05

Soporte

Plan de mantenimiento mensual con SLA, monitoreo proactivo, actualizaciones SRI cuando salen y mejoras incrementales. Si pasa algo a las 3 a.m., alguien contesta.

06

Crecimiento

Tu sistema crece con tu negocio. Cuando llega una funcionalidad nueva al SRI, una integración con tu nuevo proveedor o un cambio regulatorio, lo implementamos sin volver a contratar consultores.

08 POR QUÉ UN PROVEEDOR LOCAL

Software hecho aquí, no traducido.

La mayoría de ERPs internacionales fueron diseñados para otros países y luego forzados al SRI. La diferencia se nota cuando aparece una resolución nueva o un esquema cambia.

Criterio EcuaBytes ERP genérico extranjero
Diseñado desde cero para SRI EcuadorAdaptación posterior
Reacción ante nuevas resoluciones SRIAntes de la vigenciaSemanas o meses después
Soporte en horario ecuatorianoEquipo en GuayaquilEmail a otro huso horario
Atención por WhatsAppCasi nunca
Cobro por usuarioNo · plan planoSí · escala con el equipo
Acceso al código fuente / datosExportación SQL libreVendor lock-in
Conoce NIIF + tributación ECContador autorizado en el equipoConfiguración genérica
Implementación BPA / BPD / BPTCustomización costosa
09 FAQ

Preguntas que normalmente nos hacen antes de cotizar.

¿Trabajan únicamente con Factumaster o también desarrollan software a medida?

Ambos. Factumaster es nuestro producto SaaS estrella, pero más del 40% de nuestros ingresos provienen de proyectos personalizados: integraciones específicas, módulos verticales para industrias reguladas, dashboards a la medida y portales internos. Si tu necesidad no calza con un producto estándar, lo construimos desde cero respetando el régimen ecuatoriano (SRI, NIIF, ARCSA, IESS, MSP).

¿Dónde se alojan los datos? ¿Son míos si decido cambiar de proveedor?

Los datos se alojan en datacenter ecuatoriano (cumple con LOPDP) o en servidor del cliente si lo prefiere. Los datos siempre son del cliente: en cualquier momento te exportamos tu información completa en SQL, Excel o CSV sin costo. No hay vendor lock-in: tú tienes acceso a tus respaldos diarios automáticos con retención de 30 días.

¿Cómo cobran? ¿Por usuario, por hora, por proyecto?

Para Factumaster (producto SaaS) el cobro es por plan mensual con todos los usuarios incluidos — sin cargo por usuario adicional. Para desarrollo a medida cotizamos por alcance cerrado con hitos definidos: tú sabes desde el día uno cuánto va a costar y cuándo se entrega cada parte. En caso de cambios de alcance se acuerda un anexo antes de programar, no después.

¿Atienden cuando el SRI cambia los esquemas o aparece una nueva resolución?

Sí, somos especialistas en cumplimiento SRI. Cuando el ente publica un nuevo esquema XML, una nueva resolución NAC o cambios en formularios (101, 103, 104, ATS, RDEP), el equipo de cumplimiento monitorea y prepara la actualización antes de la fecha de vigencia. Para clientes Factumaster la actualización va incluida en el plan; para clientes de desarrollo a medida se cotiza el delta.

¿Qué pasa si el sistema falla un sábado a las 11 de la noche?

Tenemos monitoreo 24/7 para Factumaster: un alerta automático despierta al técnico de turno antes de que el cliente note el problema. Para clientes con plan de soporte avanzado (desarrollo a medida) hay una hotline directa al desarrollador en caso crítico. SLA típico de respuesta: 15 minutos para incidentes que paralizan operación, 2 horas para errores no críticos.

¿Pueden integrarse con el ERP, CRM o e-commerce que ya uso?

En la mayoría de casos sí. Hemos desarrollado conectores con Shopify, WooCommerce, MercadoLibre, Tienda Nube, SAP Business One, Microsip, Mónica, sistemas bancarios (importación OFX/CSV) y APIs propias REST. Si tu sistema actual expone API o tiene exportación periódica de datos, normalmente se puede integrar. La auditoría de viabilidad de integración la hacemos sin costo en la fase de diagnóstico.

¿Manejan firma electrónica? ¿Necesito comprar software adicional?

No necesitas software adicional. Factumaster firma XAdES (XML SRI) y PAdES (PDF) directamente desde el navegador con tu archivo .p12 emitido por las entidades autorizadas en Ecuador (Security Data, Banco Central, Anf AC, Uanataca). El módulo soporta cofirma incremental: si el documento ya tenía firmas previas, se preservan al añadir la siguiente.

¿Capacitan a mi equipo o tengo que aprender solo?

Cada implementación incluye capacitación al equipo (presencial en Guayaquil, virtual para otras ciudades). Adicionalmente cada cliente Factumaster tiene acceso a la Biblioteca de Aprendizaje integrada al sistema (videos, tutoriales y guías por módulo) y al changelog público con explicación de cada release. Cursos especializados (NIIF, SRI, BPA) se cotizan aparte.

¿Tengo que firmar un contrato a largo plazo?

No. Factumaster se contrata mes a mes — sin permanencia mínima ni multa por baja anticipada. Para desarrollo a medida los contratos se firman por proyecto con hitos de pago acotados (típicamente 30% inicio, 40% avance, 30% entrega). El soporte continuo posterior es opcional y también mensual.

¿Tienes un proyecto en mente?

Hablemos 30 minutos sin compromiso. Salimos con un diagnóstico claro y, si calzamos, una propuesta concreta en 5 días hábiles.